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NOTE D’APPLICATION

LinkWare™ Live 3 FAQ

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Sur cette page

Combien de projets et de sous-projets puis-je avoir dans LinkWare Live ?

Pour l'instant, il n'y a pas de limite au nombre de projets que vous pouvez créer et il n'y a pas non plus de limite au nombre de sous-projets que vous pouvez avoir dans un projet. Cette version ne prend pas en charge une arborescence de projet au-delà d'un niveau de sous-projets.

Puis-je créer une configuration de test dans LinkWare Live et l'envoyer vers mon Versiv™ ?

Oui et vous le faites dans le cadre d'un projet en créant une configuration de test, puis vous l'envoyez à Versiv lorsque vous synchronisez.

Comment télécharger des identifiants de câble dans LinkWare Live ?

Vous pouvez créer une séquence, configurer un jeu d'identifiants personnalisés (non séquentiel) ou importer un jeu d'identifiants à partir d'un fichier Excel (.csv).

Comment puis-je savoir quand les étalonnages doivent être effectués ou quand les mises à jour sont disponibles sur mes testeurs Versiv ?

Utilisez l'onglet Assets dans LinkWare Live pour vérifier l'état de disponibilité du nouveau micrologiciel et l'état d'étalonnage.

Comment inviter d'autres personnes à mon organisation LinkWare Live ?

Un administrateur de l'organisation LinkWare Live peut en inviter d'autres dans UTILISATEURS INTERNES > AJOUTER UTILISATEUR, puis entrer l'e-mail, sélectionner un type de rôle (gestionnaire, technicien ou visualiseur uniquement), puis cliquer sur INVITER UTILISATEUR.

Que faire si je ne peux pas voir un projet que j'ai configuré dans LinkWare Live ?

Filtrez en affichant Tous les projets ou si votre filtre concerne des projets actifs, assurez-vous que l'état du projet est défini sur Actif.

Où puis-je trouver de l'aide pour LinkWare Live ?

LinkWare Live dispose d'un système d'aide en ligne (recherchez AIDE dans le menu) et d'articles sur la base de connaissances Fluke Networks à l'adresse /knowledge-base/copper-testing/linkware-live

Comment télécharger des jeux d'identifiants pour étiqueter des imprimantes ?

Nous avons des possibilités d'intégration d'étiquettes avec quatre entreprises qui fabriquent des imprimantes portables. Consultez la base de connaissances pour les instructions qui contient les imprimantes DYMO, Brother, Epson et Brady avec les jeux d'identification de LinkWare Live.

Quelles sont les raisons les plus fréquentes de l'échec de synchronisations ?

Les raisons les plus courantes sont les suivantes : ne pas utiliser l'adaptateur WiFi TP-Link, nom d'utilisateur/mot de passe LinkWare Live incorrect et pare-feu réseau bloquant le port TCP/UDP 443.

J'ai plusieurs unités Versiv, comment puis-je utiliser LWL pour vérifier le micrologiciel et la date d'étalonnage des unités ?

Dans l'onglet 'Actifs' de LWL, un triangle jaune indique qu'une unité a dépassé la date d'étalonnage. Un 'X' rouge montre le nouveau micrologiciel disponible pour votre appareil.

Comment puis-je utiliser la fonctionnalité 'Actifs' de LWL ?

La fonctionnalité des actifs de LWL indique le dernier endroit où une unité a téléchargé les résultats de test, le micrologiciel et la date d'étalonnage de vos unités. Pour voir l'emplacement de vos unités, vous devez vous assurer que les actifs sont activés. Consultez notre base de connaissances sur les actifs Live à /knowledge-base/linkware-live/assets-linkware-live

Quelle est la différence entre les rapports PDF en un clic dans LinkWare Live et les rapports de publication dans LinkWare PC ?

Les rapports LinkWare Live en un clic affichent tous les résultats au format PDF. Pour les graphiques interactifs et le renommage des identifiants de câble, vous devez utiliser LinkWare PC.