Centres de service

RMA en ligne

Fluke is pleased to introduce a new web-based feature that enables you to get return authorization numbers (RMA) for service or calibration on Fluke or Fluke Networks products via the the Fluke Customer Support Services web site. Gold Support Members should first call their local Technical Assistance group to expedite their repair or calibration request and avoid charges.

 

Receive a quote for service

1. Vous pouvez imprimer une citation et même un bon de livraison, droite à partir de votre ordinateur.
2. Enquérez-vous au sujet de l'etat de vos ordres de réparation.

 

Voici comment cela fonctionne

1. Simply go to the online Service RMA request form and register.
2. Après avoir ouvert une session, cliquez dessus un de ces liens rapides :

  • Créez l'ordre de service. Créez et envoyez une commande pour le calibrage ou les services des réparations pour un instrument simple ou des instruments multiples.
  • Create Service Quote. Generate a printable quote for calibration or repair services.
  • Order Status. The online system notifies you by email when your order arrives. Ce lien te permet de dépister votre etat de la commande pendant qu'il se déplace par le système.
  • User Profile Settings. Manage your account information.