Trois raisons pour lesquelles la certification de câblage est plus importante que jamais

Chaque fois que vous terminez l’installation d’un système de câblage structuré, vous pouvez choisir de le faire certifier ou non. Toutes les liaisons du système doivent être testées d’une manière ou d’une autre pour s’assurer qu’elles sont correctement connectées, mais est-il nécessaire de mesurer et de documenter les performances de chacune d’entre elles ?

Tous les fournisseurs de câbles confirment que si vous souhaitez une garantie à long terme sur votre installation, une certification est obligatoire. D’autres avantages se présentent aussi à vous en tant qu’installateur : protection en cas de litige, contrôle qualité, réputation fiable auprès de vos clients et de la concurrence. Examinons l’intérêt de la certification pour vos projets selon différentes situations.

Qu’est-ce que la certification du câblage ?

La certification implique de connecter un appareil à chaque extrémité du câble, d’effectuer les mesures appropriées et de comparer ces mesures aux limites décrites par la norme en vigueur ou les exigences du client. Si toutes les mesures sont dans la norme, la liaison installée passe la certification. Ces résultats sont généralement détaillés dans un rapport.

Les appareils de test de certification sont un investissement sur le long terme qui peut être amorti en les utilisant sur des centaines de milliers, voire des millions, de câbles. (Les installateurs qui ne réalisent pas ces tests sur de gros volumes peuvent éviter ces dépenses en capital en louant des appareils de test ou même en recrutant des entreprises tierces pour effectuer la certification.) La main-d’œuvre requise pour effectuer et documenter les tests augmente généralement d’environ 5 % le coût d’une tâche d’installation de câblage typique. N’oubliez pas cependant que même les tests basiques de connectivité ou de schéma de câblage exigent qu’une part importante de cette main-d’œuvre se connecte et teste chaque liaison.

Quelles sont les normes de certification pour le cuivre ?

La certification du câblage cuivre est le processus qui permet de déterminer si le câblage installé fonctionne conformément aux normes du secteur. En Amérique du Nord, l’organisme compétent est la Telecommunications Industry Association (TIA). À l’international, il s’agit de l’Organisation internationale de normalisation (ISO). Pour la TIA, ces normes sont communément appelées « catégories » ; l’ISO les désigne sous le nom de « classes ». Les normes de câblage sont liées aux normes réseau, mais ne sont pas les mêmes.

* Les normes TIA et ISO ne sont pas nécessairement entièrement équivalentes.
**Prise en charge de canaux de 100 mètres sauf indication contraire

Pour qu’une liaison de câblage soit certifiée, son assemblage doit être fait à l’aide de composants (principalement des câbles et des connecteurs) qui ont été certifiés conformément à la norme concernée. Le test de liaison installée est essentiel pour s’assurer que tout problème lié aux travaux n’a pas d’impact significatif sur les performances globales de la liaison.

Quelles sont les normes de certification pour la fibre ?

Alors que la certification cuivre impose un nombre restreint de limites de performances pour les liaisons, il existe trois façons différentes de spécifier des limites pour les câbles à fibre optique installés.

1. Reportez-vous aux normes relatives à la fibre de l’Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) pour consulter les différentes applications tels que 40GBASE-SR4. Ces normes ne sont néanmoins pas couramment utilisées par les installateurs, car la mise à niveau vers des applications plus rapides à l’avenir nécessiterait de tester à nouveau le système pour respecter ces nouvelles limites.

2. Calculez les limites en fonction des spécifications TIA pour la longueur de la fibre et le nombre de connecteurs dans la liaison.

3. Calculez les limites en fonction des spécifications du fabricant pour la fibre et les connecteurs. Ces limites « de fabrication » sont généralement plus strictes que les spécifications TIA et prennent en charge la fibre optique et les connecteurs haute performance (perte faible).

Si la certification du câblage est exigée

Si le câblage doit obligatoirement être certifié pour la mission et que vous en consignez les résultats, la plupart des questions seront déjà répondues. Certains clients veulent l’assurance que la certification apporte ; d’autres peuvent exiger une garantie à long terme (dans de nombreux cas, 20 ans ou plus) de la part du fournisseur de câblage, ce qu’ils ne peuvent pas obtenir sans un rapport de certification.

Même si la certification du câblage n’est pas exigée, elle reste un atout

Y a-t-il une raison de certifier une installation lorsque les spécifications ne l’exigent pas ? La certification offre des avantages à l’installateur, même lorsqu’elle n’est pas exigée par le client.

• Elle fournit une assurance qui protège l’installateur contre les défaillances de produits et les litiges futurs.
• La certification vous donne également les informations dont vous avez besoin pour vous assurer que vos installations - et vos techniciens - œuvrent au mieux de leurs compétences.

Les avantages de la certification pour l’installateur en câblage

Nous avons tous entendu dire que la plupart des problèmes de réseau sont dus à un mauvais câblage. Si de tels problèmes surviennent, votre client vous appellera probablement pour vous demander de l’aide. La certification offre un niveau de protection significatif en cas de problème. Voici trois raisons pour lesquelles la certification du câblage est plus importante que jamais :

1. Une preuve que le travail a été effectué correctement : les problèmes de câblage peuvent survenir immédiatement si le client commence à utiliser le nouveau système et rencontre des problèmes de réseau.

   Ces problèmes peuvent également survenir des mois, voire des années plus tard. Les commutateurs réseau, les routeurs et les serveurs sont remplacés plusieurs fois au cours de la durée de vie de l’infrastructure de câblage. Vous pouvez compter sur n’importe quel nouvel équipement réseau pour exiger davantage du système de câblage (les exigences deviennent toujours plus strictes au fil du temps). Si ce qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus, la faute sera probablement attribuée au câblage et vous serez appelé à intervenir.

   Les rapports de certification peuvent vous protéger en prouvant que le travail a été effectué correctement. Ils peuvent démontrer à votre client que l’installation du câblage respecte les critères de qualité exigés. Si un examen du câblage indique désormais que les performances ne correspondent pas à ce que vous avez installé et testé, une intervention à perte peut se transformer en réparation lucrative.

2. Identifier un mauvais câblage : les mauvais câblages existent et la certification fournit une protection supplémentaire contre ces problèmes. Certains clients aiment réaliser des économies en optant pour des matériaux douteux. Il peut aussi arriver qu’un fabricant réputé produise un lot de câblage marginal. En certifiant le câblage, vous savez ce que vous installez. Vous pouvez même détecter les problèmes avant de trop avancer dans l’installation.

   Les appareils de test tels que ceux de la gamme Fluke Networks DSX CableAnalyzer™ sont à même de diagnostiquer les problèmes dans les connecteurs ou le câble lui-même. En cas de litige avec un client ou un fournisseur, fournir un rapport prouvant la certification y mettra généralement fin. Et si votre DSX identifie le câblage comme la source du problème, la plupart des fabricants accepteront le résultat ; s’ils se rendent sur place pour étudier le problème, ils se serviront probablement du même appareil de test.

3. Contrôle qualité : les fabricants de câblage n’appliqueront pas leurs garanties sans preuve de certification. Il s’agit du seul moyen de garantir que les bonnes pratiques d’installation sont respectées et que les méthodes de l’installateur respectent les normes. Avec une certification, vous pouvez justifier votre travail de la même manière que les fabricants. Vous pouvez même vous servir de la certification comme point de différenciation par rapport à vos concurrents. Les informations de certification sont également utiles lorsqu’il s’agit d’évaluer les performances de votre équipe : elles peuvent vous aider à identifier vos collaborateurs les plus performants et ceux qui ont besoin d’une formation supplémentaire.

Quand la certification du câblage est-elle justifiée ?

De nombreux installateurs professionnels certifient le câblage en toutes circonstances, non seulement pour les raisons que nous avons déjà citées, mais également parce qu’appliquer une méthode uniforme à chaque mission conduit à une meilleure qualité de tous les travaux. Expliquer l’intérêt de la certification à un client peut vous permettre de l’inclure dans votre estimation et d’éliminer les concurrents aux services de qualité inférieure.

Même si vous ne parvenez pas à convaincre votre client, nous espérons vous avoir convaincu : la protection et le contrôle qualité assurés par la certification valent son prix modique. Pour reprendre les mots d’un installateur il y a quelques années : « la certification des câbles, c’est comme le fil dentaire : on ne le passe que sur ce qu’on veut garder. »

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