Fluke Networks étend les nouvelles capacités de LinkWare™ Live pour la gestion, la configuration et le suivi des appareils de test aux 32 pays européens et au Canada | www.flukenetworks.com

Fluke Networks étend les nouvelles capacités de LinkWare™ Live pour la gestion, la configuration et le suivi des appareils de test aux 32 pays européens et au Canada

Le 10 mai 2016

La fonctionnalité de suivi élimine les retards et les répétitions de tests dus à l’absence de testeurs et à l’étalonnage ou aux logiciels obsolètes

EVERETT, Washington, 10 mai 2016 – Aujourd’hui, Fluke Networks présente les capacités supplémentaires de LinkWare Live qui permettent aux entrepreneurs, aux installateurs de câbles et aux chefs de projet aux États-Unis, et désormais dans 32 des pays européens et au Canada, d’assurer le suivi et la gestion de leurs testeurs. Service de gestion de projets de certification de câblage, basé sur le cloud qui connaît la croissance la plus rapide du secteur, LinkWare Live offre aux chefs de projet la visibilité en temps réel pour la gestion d’actifs et de projets dont ils ont besoin pour mener plus efficacement à bien les projets dans le respect des délais et du budget, d’où une satisfaction accrue des clients et un accroissement des revenus.

La plateforme LinkWare Live, annoncée dernièrement par Fluke Networks 2014, est un service basé sur le cloud qui fonctionne avec les testeurs de la gamme Versiv de Fluke Networks, notamment les testeurs de certification DSX-5000 CableAnalyzer™, OptiFiber™ Pro et CertiFiber™ Pro. À ce jour, plus d’un million de résultats de tests ont été téléchargés vers la plateforme LinkWare Live par des clients de Fluke Networks. LinkWare Live permet aux utilisateurs de télécharger, gérer et analyser des résultats de tests de certification complexes depuis n’importe où. La nouvelle capacité de gestion des appareils de service facilite la tâche aux chefs de projet, leur permettant d’assurer le suivi de leurs testeurs et de confirmer le statut des logiciels et de l’étalonnage des appareils depuis un seul affichage basé sur le cloud. En conséquence, les chefs de projet, les installateurs de câbles et les entrepreneurs peuvent améliorer leur efficacité et l’achèvement des projets dans les délais.

« Le suivi et la gestion des appareils constituent un problème important pour nombre de nos clients. Plus de la moitié des clients que nous avons contactés ont fait état de retards de projets résultant des problèmes de gestion des testeurs », a déclaré Jason Wilbur, vice-président et directeur général de Fluke Networks. « Plus d’un tiers des entrepreneurs ont été confrontés à des retards de projet ou ont été invités à procéder à de nouveaux tests parce que les unités n’étaient plus étalonnées. En outre, plus de 40 % des clients que nous avons contactés ont dû retarder des projets parce que les testeurs ont été égarés, perdus ou volés. Cette situation compromet les délais du projet et fait peser des risques sur les relations des entrepreneurs avec les clients et les partenaires. »

La nouvelle capacité de suivi et de gestion des appareils de LinkWare Live, facile à utiliser, est basée sur les services de localisation Wi-Fi de Google. Outre le suivi des emplacements des appareils, LinkWare Live permet aux entrepreneurs de planifier la mise à jour et l’étalonnage des testeurs tels que requis, en s’assurant que tout est prêt pour le lancement de chaque projet. La capacité de suivi et de gestion des appareils est désormais disponible dans la plupart des pays européens, aux États-Unis et au Canada*, ainsi que dans d’autres pays dont la liste sera publiée dans les semaines et les mois à venir.

Pour garantir l’acceptation des résultats par les clients et les fabricants, les testeurs doivent être conformes à l’étalonnage et utiliser les dernières limites de test. Les alertes de LinkWare Live peuvent éviter de coûteux retards et répétitions de tests en rappelant aux entrepreneurs à quel moment les testeurs doivent être mis à jour.

« Notre centre de services répond régulièrement à des appels frénétiques de clients qui n’ont pas remarqué que leur période d’étalonnage était sur le point d’arriver à expiration sur leurs testeurs. Ils appellent pour demander un service accéléré ou des mises à jour pour leurs appareils à utiliser sur des projets dont le délai est échu », fait observer Adrian Young, Ingénieur marketing produit. « Les pires appels proviennent des entrepreneurs dont les résultats de tests ont été rejetés parce que leurs testeurs avaient dépassé leur date d’étalonnage, les obligeant ainsi à effectuer de nouveaux tests sur la totalité ou une partie du travail. La fonctionnalité de notification de LinkWare Live permettra aux entrepreneurs d’éviter ces scénarios. »

« La plus grande valeur de LinkWare Live réside dans le fait que les paramètres de test peuvent être configurés en un point central et transmis via le cloud aussi bien par les techniciens que par le personnel administratif », a déclaré CJ Santeford, Directeur des opérations de PowerCom. « Nous avons éliminé les trajets à destination et en provenance du bureau dédié à la production de rapports sur les tests, d’où des rapports plus précis et une clôture plus rapide des projets. »

Pour plus d’informations sur les capacités de LinkWare Live ou pour vous inscrire pour un essai gratuit, veuillez vous rendre à l’adresse suivante : www.flukenetworks.com/linkwarelive.

À propos de Fluke Networks

Fluke Networks est le numéro un mondial dans les domaines de la certification, du dépannage et des outils d’installation pour les professionnels de l’installation et de la maintenance d’infrastructures de câblage réseau stratégiques. De l’installation de centres de données les plus avancés à la restauration de services dans des conditions difficiles, nous allions fiabilité exceptionnelle et performances inégalées pour des tâches réalisées de manière efficace. Pour plus d’informations, appelez le 1-800-283-5853 (États-Unis, Canada), 1-425-446-5500 (international) ou rendez-vous à l’adresse suivante www.flukenetworks.com.

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*Voir les pays bénéficiant d’une couverture à l’adresse suivante : www.flukenetworks.com/LinkWareLive/countries

 
 
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