FiberInspector Pro - Microscope d’inspection de la fibre optique, outil | Fluke Networks

FiberInspector™ Pro

Tous les modèles d'unités principales et de kits sont retirés du marché. Les accessoires et l'assistance restent disponibles. En savoir plus sur la prochaine génération d'outils FI-7000 FiberInspector Pro.

 

Assistance produit Gold

L'assistance Gold pour votre FiberInspector Pro™ vous permet de tirer le meilleur parti de votre achat tout en assurant un retour plus élevé sur votre investissement. Vous réduirez au minimum votre temps d'indisponibilité, recevrez une résolution de problèmes plus rapide et aurez un accès intégral à toutes les ressources d'assistance.

Que recevez-vous avec le programme d'assistance Gold pour FiberInspector Pro ?

Réparation et prêt d'équipement : si votre dispositif FiberInspector™ Pro tombe en panne, nous vous prêterons une unité par livraison expresse sous 24 heures afin que vous puissiez continuer vos activités. Nous réparerons votre FiberInspector Pro, remplacerons gratuitement les accessoires défectueux ou défaillants en toute priorité, et vous les renverrons à nos frais.

Accéder à l'assistance technique en direct 24h/24 et 7j/7 : étendre l'expertise de votre personnel. L'assistance Gold inclut l'accès direct et immédiat par téléphone à notre centre d'assistance technique (TAC) de première classe, dont l'accès direct est réservé aux membres Gold. Nos centres de Seattle (États-Unis) et d'Eindhoven (Pays-Bas) disposent d'un personnel hautement qualifié composé d'experts techniques disponibles à tout moment, notamment la nuit et le week-end, lorsque la plupart des modifications réseau sont mises en œuvre, pour répondre aux questions complexes de dépannage et ainsi vous aider à tirer le meilleur parti de votre FiberInspector Pro et à comprendre les résultats affichés.

Garantie de rachat à vie Gold : Achetez dès maintenant les outils dont vous avez besoin tout en sachant que Fluke Networks les rachètera au moment de les renouveler. Récupérer 100 % d'argent comptant dans les 30 jours, 60 % dans un délai de 1 an, et 15 % après une année de vie de votre appareil de contrôle couvert par la garantie Gold. (Vous pouvez consulter les conditions générales d’application pour ce programme à l’adresse www.flukenetworks.com/GoldBuyBack.) (Actuellement non disponible en Asie)

Remplacement d'accessoires - Certains accessoires sont essentiels à votre FiberInspector Pro. La garantie normale sur les accessoires est de 90 jours, mais certaines pièces et accessoires expédiés avec votre appareil de contrôle seront remplacés gratuitement par l'assistance Gold une fois certifiés comme étant défectueux par notre centre d'assistance technique.

Accès illimité à notre base de connaissances : vous aurez accès à une mine d'informations utiles que nous avons accumulées tout au long des années d'assistance à la clientèle. Vous disposerez également d'articles spécialisés rédigés par nos experts.

Promotions réservées aux membres : votre adhésion vous donne en effet accès à des promotions et programmes exclusifs. A la clé, des réductions, des promotions sur l'équipement remis à neuf et d'autres avantages exceptionnels.

Assurez-vous d'exploiter de façon optimale FiberInspector Pro avec les services d'assistance Gold.

 
 
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