Étude de cas sur Extreme Packets | Fluke Networks

Etude de cas de CompuCom

 

Défis :
Basée à Dallas, au Texas, CompuCom permet à ses clients de se concentrer sur leurs corps de métiers respectifs, tandis que CompuCom se charge de gérer les aspects technologiques. Avec ses offres de services informatiques gérés, d’intégration et de conseil, ainsi que des équipes spécialisées dans les centres de données, les réseaux, la voix et les environnements des utilisateurs finaux, CompuCom prend en charge plus de quatre millions d’utilisateurs uniquement en Amérique du Nord. Un des clients de CompuCom, CompuComun détaillant mondial basé aux États-Unis faisant partie du classement des 10 premiers détaillants avait besoin d’une norme plus élevée pour l’inspection de câble à fibre optique, comprenant des essais plus rapides et des rapports plus complets. En réponse, l’équipe de CompuCom se tourna vers Fluke Networks.

 

Résultats :
Dans le cadre de son service à ce distributeur, l’équipe CompuCom gère trois centres de données plus un bunker de sauvegarde, contenant plus de 20 000 serveurs et plus de 150 000 câbles. L’équipe a choisi d’adopter la plate-forme de certification de câbles Fluke Networks Versiv en combinaison avec les modules de test de perte de câbles FI-7000 FiberInspector™ Pro, OptiFiber® Pro OTDR et CertiFiber® Pro pour fournir des mises à niveau et réparations faciles. Depuis l’adoption de la plateforme FI-7000, l’équipe a considérablement augmenté le niveau des normes appliquées au cours des tests et de la création de rapports, tout en simplifiant l’accessibilité et la gestion des résultats des tests. Le FI-7000 permet d’obtenir des résultats plus rapidement, ce qui leur a permis d’économiser des milliers de dollars chaque année. Plus important encore, les clients de CompuCom ont été très satisfaits des débits plus élevés, de la qualité et de la fiabilité des services, ce qui a été rendu possible grâce à au FI-7000. Tant et si bien, que ce client exige désormais que d’autres fournisseurs de services respectent des normes similaires.

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